珠宝保养
使用须知

珠宝需要小心对待。

 

由于日常佩戴或磕碰(皮肤接触)以及遭受天气等外部影响,任何金属和宝石都可能出现老化或损坏。摘下、戴上、驾驶、骑车、提拿行李等微小压力会在本人都没意识到的地方不断积累,导致金属产生细微破损。在特定情况下,反复佩戴会使珠宝变形或脱落。使用时请多加注意,每年应委托专人对珠宝进行保养。

 

若佩戴时皮肤有所不适,请立即停止佩戴并咨询医生。

 

在高温(桑拿等)和低温(滑雪场、溜冰场等)场合使用时,可能引起肌肤烫伤或冻伤。此外,运动或睡觉时请不要佩戴,以免造成意外伤害。

保养与存放方法

・钻石等天然宝石亲油性高,表面容易粘附皮脂等污垢。直接用手触摸,会使其失去光泽,但只需简单清洁,即可重现其光泽,可向购买门店咨询清洁方法。

 

・珍珠、珊瑚(包括树脂加工石)、贝壳和其他天然宝石沾染汗液、皮脂、化妆品、香水、果汁等物品时,如不处理,会出现变质或变色。

 

 此类珠宝使用后,请先用柔软干布轻轻擦拭,再妥善存放。

 

・高温、紫外线、湿气可能会导致宝石变质或变色,因此请勿长时间置于阳光直射、高温及潮湿处。

 

・洗澡、泡温泉、海水浴、游泳的时候,请勿佩戴珠宝。

 

・请与其他珠宝分开存放,以免出现磕碰和刮磨。旅游或外出时,请单独包装,或放入珠宝袋。

调节戒指尺寸

购买门店可为您调节戒指尺寸。对于在AHKAH官方网站购买的商品,AHKAH直营店可提供调节、维修与保养服务,可致电附近门店了解详情。

 

门店列表和联系信息,详情请咨询相应门店,详见此处。此外,于其他购物网站购买的商品,请咨询该购物网站的咨询窗口。

 

<尺寸调节费用>

项目
金额
首次尺寸调节(购买后1年内)
免费
首次尺寸调节(购买超过1年)
400元(若超过尺寸修改范围,每调整一个尺寸+250元)
第二次尺寸调节
400元(若超过尺寸修改范围,每调整一个尺寸+250元)

 

※2021年6月1日之后购买的客户可免费享受“首次尺寸调节(购买后1年内)”。

 

※2021年5月31日之前购买的客户“首次尺寸调节(购买后1年内)”需支付费用400元。

 

※调节戒指尺寸时,请随商品附上销售证明,以便我们提供服务。

 

※商品的尺寸调节范围详见该商品页面。

 

※维修时,请随商品附上销售证明,以便我们提供服务。

 

※商品实际状态和维修需求可能会超过我们的服务范围,请提前知悉。

 

※购买订婚及结婚戒指的顾客,携带销售证明可在购买后1年内免费清洗珠宝。

 

※为了保证品质,对于从AHKAH直营店或授权经销商以外的商店购买的商品以及非官方维修过的商品,我们无法接受这类商品的维修。

 

※如果产生运费,可能需由顾客承担,请提前知悉。

AHKAH直营店售卖商品的维修

一般情况下,我们将收取一定的维修费用。

 

此外,请将商品送至原店维修,详情请咨询相应门店。对于在AHKAH官方网站购买的商品,请咨询附近的AHKAH门店。

 

门店列表和联系信息,详情请咨询相应门店,详见此处。(对于从其他购物网站购买的商品,请联系相应网站的客服人员)

 

※为了保证品质,对于从AHKAH直营店或授权经销商以外的商店购买的商品以及非官方维修过的商品,我们无法接受这类商品的维修。

 

※维修时,请随商品附上销售证明,以便我们提供服务。

 

※商品实际状态和维修需求可能会超过我们的服务范围,请提前知悉。

 

※如果产生运费,可能需由顾客承担,请提前知悉。

非AHKAH直营店售卖商品的维修

关于非AHKAH直营店售卖商品的维修,请咨询购买店铺。

 

※为了保证品质,对于从AHKAH直营店或授权经销商以外的商店购买的商品以及非官方维修过的商品,我们无法接受这类商品的维修。

 

※维修时,请随商品附上销售证明,以便我们提供服务。

 

※商品实际状态和维修需求可能会超过我们的服务范围,请提前知悉。

在线留言

请协助我们在以下的表格当中填入相关的信息,并发送给我们

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